以技術創新為手段,以生態理念為旗幟
生態未來,環保金吉利。金吉利集團明確“成為生態建材行業領導者企業”宏偉愿景,在生態文明建設這條路上持續發揮科技環保,節能創新的優勢,踏實踐行“為每個家庭提供安全、環保的建材”的企業使命,為實現社會、環境及利益相關者的和諧共生不懈努力!
技術是企業立根之本。金吉利集團在成立之初,就明白這一真理。在面對互聯網沖擊的浪潮中,眾多傳統制造企業紛紛倒下,而金吉利卻在這場暴風雨中的洗刷中日益閃亮,逆勢而上,這得益于金吉利的技術核心。與傳統制造型企業相比,金吉利更像是一個科技型企業。
在不斷追求產品質量的同時,金吉利也在不斷完善服務體系,形成了一套獨特的五心管家服務體系。產品精心,質量放心,服務用心,態度溫心,回訪真心。這是金吉利人用心澆筑的服務態度,力求為每位客戶提供顧問式的服務,解決客戶的后顧之憂。金吉利五心管家服務采用全程顧問式服務模式,啟用專業的管道顧問一對一對接服務,專注于引導客戶,解決問題,從客戶利益出發,為客戶提供高效優質的服務體驗。
金吉利集團用100%的服務,滿足1%的不足,始終堅持“客戶的要求就是我們的標準,客戶的需求就是我們要做的”服務理念,全面推行實施“首問責任制”及“一站式服務”管理。從前期的咨詢合作、產品方案,體驗生產到中期的物流運輸,安裝培訓,工程跟蹤,再到后期的測試驗收、定期回訪,緊急搶修等服務,金吉利的服務體系已經形成了一套循環的生態圈。在金吉利,生態絕不僅僅只是產品和技術,在服務上,也是秉承著生態可持續發展的理念,為客戶提供最系統高效的服務體驗,引領行業的服務新模式,堪稱業內典范。
21世紀以來,“生態”一詞成為人們日益關注的焦點,“生態文明”建設也成為這個時代初期的主要命題。中共中央十三五規劃建議中,明確指出“生態文明”建設成為黨中央全面深化改革的主要方向之一,習總書記曾在多次重要講話中提及生態文明的建設。在高速發展的城市化進程中,高樓大廈拔地而起的同時,錯綜復雜的管道網系統也被深埋地下,支撐起整個城市文明的流通。然而高速發展的背后,人與自然環境之間的矛盾也日益突出。如何有效的解決人與環境的的生態持續發展成為企業不得不考慮的問題。